刪除 Cardra 帳號與資料
本頁是 Cardra 的公開帳號刪除入口,可作為 Google Play 開發者後臺帳號刪除網址、應用程式內外部連結與已卸載應用程式的使用者使用。
1. 最快方式:在應用程式內立即刪除
- 開啟 Cardra 應用程式並登入您的帳號。
- 進入個人檔案頁。
- 點選「刪除帳號」。
- 閱讀確認視窗後,點選「刪除」。
刪除確認後會立即處理,且不可撤銷。應用程式內刪除必須在已登入狀態下操作,因此不需要額外提交密碼、驗證碼或身分文件。
帳號刪除不會自動取消訂閱。若您的訂閱由 Apple 或 Google 管理,請先至 App Store 或 Google Play 的訂閱管理頁面取消;僅刪除 Cardra 帳號或卸載應用程式,不會停止平臺後續續訂。
2. 無法使用應用程式時:透過電子郵件開始刪除申請
如果您已卸載應用程式、無法登入或無法使用應用程式內刪除功能,請寄信開始帳號刪除申請。
電子郵件申請是為了讓已卸載應用程式的使用者能開始刪除流程。若無法確認帳號歸屬,Cardra 可能請您回到應用程式內登入後完成刪除,或提供不含密碼與驗證碼的必要資訊。
3. 刪除後會處理哪些資料
- 刪除 Firebase 使用者或撤銷對應登入身分。
- 清除或去識別化 Firebase UID、登入提供者資料、電子郵件雜湊、顯示名稱快照與頭像快照。
- 清除或去識別化 Cardra 玩家顯示名稱、角色外觀、可分享好友 ID、好友邀請與好友關係。
- 刪除裝置紀錄、定位觀測與用戶端診斷紀錄中與該玩家連結的資料。
- 帳號刪除完成後,同一個 Google 或 Apple 身分若再次登入,會被視為新帳號並重新註冊。
4. 可能暫時保留或去識別化保存的資料
Cardra 會在帳號刪除確認後立即處理資料刪除或去識別化。不過,為了符合法律、付款、退款、退刷、防詐、防作弊、資安、稽核或爭議處理需求,Cardra 可能保留必要的去識別化紀錄、遊戲資產帳本紀錄、付款權益紀錄、交易或訂閱狀態、安全稽核紀錄、系統紀錄或備份。
- 系統備份採滾動保存,最長約 7 天。
- 已進入付款、退款、訂閱、資安、防作弊或稽核流程的必要紀錄,會依目的所需的最短期間保存。
- Cardra 不會因帳號刪除而出售資料,也不會將資料提供給廣告商。